못 받은 전화, 그냥 넘기면 안 되는 이유
점심 피크에 주방에서 손을 못 떼는 사이 울리다 끊긴 전화. 그게 4인 테이블 예약이었다면 한 통에 5만 원이 넘습니다. 문제는 손님이 두 번 걸지 않는다는 겁니다. 바로 옆집에 겁니다.
하루 3통씩만 놓쳐도 한 달이면 200만 원 가까운 매출이 새는 셈인데, 대부분 사장님은 "몇 통 놓치는지" 자체를 모릅니다. 기록이 없으니까요.
가게 전화 어플이 해결해주는 것 3가지
- 놓친 전화 기록 — 부재중 이력이 앱에 남아 다시 걸 수 있습니다.
- 받기 전에 누군지 표시 — 단골 표시·메모("금요일 포장, 덜 맵게")가 팝업으로 뜹니다.
- 개인번호 보호 — 배달앱·전단지에 개인 휴대폰 번호 대신 050 번호를 씁니다.
비용은? 지금은 0원입니다
저희가 쓰는 '손님전화'는 가입하면 첫 달이 무료고, 이후엔 1년 25,000원 — 하루 68원꼴입니다(자동결제 시 10% 할인). 약정·위약금이 없어서 한 달 써보고 결정하면 됩니다.